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Fehlersuche
MaxiVista ist sehr einfach zu bedienen und sollte "out-of-the-box" gut funktionieren. Technische Einschränkungen und unvermeidliche Störungen können jedoch eine Fehlersuche bei Ihrer Installation erforderlich machen.
Allgemein
Der wichtigste Tipp: Die meisten der häufigen Probleme sind auf die Netzwerkverbindung zurückzuführen.
- Verwenden Sie die neueste Version. Ihre Installation kann veraltet sein, auch wenn Sie nach Updates gesucht haben. Die neueste Version finden Sie immer auf der Download-Seite.
- MaxiVista bricht die Wiedergabe nach einigen Wiederholungen ab, wenn Sie die Demoversion oder Funktionen einer höheren als der erworbenen Version verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Lizenzschlüssel registrieren, der zu den von Ihnen verwendeten Funktionen passt (oder deaktivieren Sie die Verwendung unbezahlter Funktionen in "MaxiVista Einstellungen " Benutzeroberfläche").
- Nur für Mac: Wenn MaxiVista beim Drücken der Aufnahmetaste abstürzt, (re)autorisieren Sie die Sicherheitseinstellungen in macOS. Bitte folgen Sie sorgfältig den Installationsanweisungen. Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen nach einem Software-Update erneut bestätigen.
Sicherheitssensible Anwendungen (z. B. Bankensoftware) können zum Schutz vor unerwünschtem Zugriff gegen eine Fernautomatisierung geschützt sein, so dass sie nicht von MaxiVista kontrolliert werden können. Bitte prüfen Sie auch, ob ein Antivirenprogramm den Betrieb von MaxiVista blockiert.