MaxiVista für das iPad v4 Handbuch

Einführung

Systemvoraussetzungen

Softwareinstallation

Wie kann ich…?

…den iPad-Bildschirm aktivieren

…die räumliche Anordnung des iPads anpassen

…die Darstellungsgeschwindigkeit erhöhen

…die IP Adresse des iPads manuell konfigurieren

…MaxiVista automatisch starten

…MaxiVista vom Rechner entfernen

Einführung

Die Multi Monitor Software MaxiVista verwandelt Ihr iPad in einen Zweitbildschirm Ihres Windows-PCs. Starten Sie hierzu einfach die MaxiVista App auf dem iPad und das MaxiVista Serverprogramm auf dem Windows PC. und Sie können den hochwertigen Bildschirm des iPads als zusätzliche Desktopfläche nutzen, um darauf Programmfenster Ihres Windows-PCs zu verschieben.

Das Bild des erweiterten Bildschirms überträgt MaxiVista über die WLAN-Netzwerkverbindung zum iPad.

Handbuchkonventionen

Fettgedruckte und schräggestellte Worte in diesem Handbuch weisen auf Menübezeichnungen hin.
Spezielle Begriffe, die auch im Glossar definiert sind, sind an wichtigen Stellen fettgedruckt.
Dateinamen sind schräggestellt.

Dieses Symbol weist auf eine wichtige Informationen oder nützliche Tipps hin.

Fast alle MaxiVista Einstellungen werden über das Menü des Serverprogramms vorgenommen. Es wird mit einem Klick der rechten Maustaste auf das Programmsymbol in der Windows Startleiste geöffnet.

Systemvoraussetzungen

Für MaxiVista benötigen Sie ein Apple iPad ab OS 3 und einen Desktop- oder Notebook PC mit folgenden Leistungsmerkmalen:

32 oder 64 Bit Microsoft Windows XP, Vista oder Windows 7.
Der Windows-PC benötigt einen eigenen Monitor. Sie können MaxiVista nicht ohne einen Bildschirm am Windows PC nutzen.
WLAN Netzwerkverbindung zwischen dem Windows PC und dem iPad (Weitere Infos).
5 MB freien Festplattenspeicher auf dem Windows-PC.

Einschränkungen

MaxiVista unterstützt keine Hardwarebeschleunigung (z.B. DirectX oder OpenGL). Eine TV/DVD Wiedergabe funktioniert daher nur dann, wenn sich in der Videoanwendung der 'Hardware overlay'-Modus deaktivieren lässt. Es kann auch zu Problemen beim Einsatz von CAD-/Video-/Java-Anwendungen kommen, wenn diese eine Hardwarebeschleunigung erfordern. Mit der MaxiVista Demoversion können Sie die Kompatibilität Ihrer Anwendungen mit MaxiVista unverbindlich und kostenlos testen.
MaxiVista erlaubt zwar die Fernsteuerung eines Zweit-PCs, aber Sie schauen dabei auf den Bildschirm des Zweit-PCs. Daher sollten sich alle Rechner auf dem gleichen Schreibtisch befinden und nicht entfernt voneinander stehen. MaxiVista ist keine RemoteDesktop-Anwendung.
Unter Windows Vista/7 wird bei Aktivierung von MaxiVista der Aero Anzeigemodus temporär abgeschaltet und automatisch wieder eingeschaltet, nachdem MaxiVista wieder deaktiviert wird. Diese Einschränkung werden wir aus einigen technischen Gründen nicht überwinden können.

Installation der Software

MaxiVista besteht aus zwei Programmen:

Das Serverprogramm wird auf dem Windows-PC installiert, dessen Bildschirmfläche Sie erweitern möchten. Man könnte es auch 'Sendeprogramm' nennen, da es den erweiterten Bildschirminhalt über die Netzwerkverbindung an das iPad "sendet".
Das Anzeigeprogramm wird als 'App' auf dem iPad installiert. Es ist gewissermaßen das 'Empfangsprogramm', weil es die Bilddaten vom Serverprogramm empfängt und fortlaufend auf dem iPad-Bildschirm darstellt.

Schritt-für-Schritt Anleitung

Videoerläuterung

Laden Sie das Serverprogramm von unserer Internetseite herunter: http://ipad.maxivista.de.
Installieren Sie das Serverprogramm "MaxiVista_iPad.exe" auf dem Windows-PC und starten Sie den Rechner neu.
Erwerben Sie die MaxiVista App im iTunes App-Store und installieren Sie die App auf dem iPad.

Installationshinweise

MaxiVista muss zwingend mit Administratorrechten installiert werden, weil ein virtueller Grafikkartentreiber installiert wird.
Bitte schließen Sie vor der Installation alle Programme, die Zugriff auf die Grafikkarte nehmen könnten (z.BV. nView, UltraMon, PowerDesk, PivotPro, Ultramon, o.ä.). Nach der MaxiVista Installation können Sie diese weiter verwenden.
Bildschirmflackern im Zuge der Installation ist normal. Auch wenn der PC während der Installation untätig scheint, warten Sie bitte unbedingt den gesamten Installationsvorgang ab.
Nach Abschluss der Installation ist ein Rechnerneustart zwingend erforderlich.

Erster Start nach der Installation

Starten Sie das Serverprogramm auf dem Windows-PC.
Starten Sie die MaxiVista App auf dem iPad.
Stellen Sie sicher, daß beide Geräte über eine WLAN Netzwerkverbindung miteinander verbunden sind.
Erlauben Sie bei entsprechenden Firewall-Meldungen den Zugriff für MaxiVista auf das Netzwerk (Siehe Kapitel Firewall).
Folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm.

Nun sollten Sie auf dem Windows PC unten rechts das MaxiVista Programmsymbol in der Startleiste sehen:

task tray icon

Die Symbolfarbe repräsentiert dabei den aktuellen Programmstatus:

Symbolfarbe

Bedeutung

Das Programsymbol ist grünfarbig

Gratulation - Sie haben es geschafft!

Das iPad wurde erfolgreich als erweiterter Bildschirm aktiviert, und Sie sollten den Desktop-Hintergrund des Windows-PCs auf dem iPad sehen.

Verschieben Sie nun ein beliebiges Programmfenster vom Windows-PC zum iPad!

Wenn das nicht auf Anhieb funktioniert, versuchen Sie das Fenster über eine beliebige andere Kante Ihres Windows-PC Monitors zu verschieben. Wenn das funktioniert, dann konfigurieren Sie bitte die Anordnung Ihrer Monitore in Windows. Das Betriebssystem weiß nämlich noch nicht, auf welcher Seite sich der das iPad relativ zum Windows-PC Monitor befindet.

Das Programmsymbol blinkt gelb oder bleibt schwarz

Das Serverprogramm hat das iPad noch nicht im Netzwerk gefunden.

Lösung:

Stellen Sie sicher, daß die Firewall auf dem Rechnern für den Einsatz mit MaxiVista konfiguriert ist (siehe Kapitel "Firewallkonfiguration").
Eventuell erfordert MaxiVista einen Neustart auf Ihrem System. Starten Sie alle Rechner neu und versuchen Sie es erneut. Sollte es immer noch nicht funktionieren, wurde vermutlich der Treiber nicht korrekt installiert. Deinstallieren Sie bitte das Serverprogramm, starten Sie den Windows-PC neu, und installieren Sie MaxiVista erneut. Stellen Sie dabei sicher, daß keine Programme, die mit VGA Karten zu tun haben, z.B. nView oder PowerDesk, im Hintergrund laufen.
Vermutlich liegt ein Netzwerkproblem vor. Bitte versuchen Sie unsere Schritt-für-Schritt Fehlersuche.

Firewallkonfiguration

WICHTIG: Eine aktivierte Firewall muss unbedingt konfiguriert werden!

Bitte achten Sie darauf, daß der TCP Port 6151 in der Firewall frei geschaltet ist.

Konfiguration der WindowsFirewall

Gestatten Sie MaxiVista bei entsprechender Warnmeldung den Zugriff auf das Netzwerk. Klicken Sie hierzu auf „Nicht mehr blocken“:

Fertig!

Falls Sie versehentlich MaxiVista blockiert haben sollten, so öffnen Sie bitte die Windows Systemsteuerung Windows-Firewall Register Ausnahmen Setzen Sie ein Häkchen vor MaxiVista in der Liste und bestätigen Sie mit OK.

Bei Firewallproblemen kann es auch helfen, das MaxiVista Programm zu beenden und den Eintrag "MaxiVista" mittels Löschen ganz aus der Liste der freigegebenen Anwendungen in der Firewall zu entfernen. Die Firewall wird sich dann beim nächsten Start von MaxiVista wieder mit einer Warnung melden (s.o.).

Einige Firewall- und andere "Sicherheits"-Softwareprodukte können die Darstellungsgeschwindigkeit auf dem iPad erheblich verringern, weil der gesamte Datenverkehr durch das Netzwerk von diesen "Sicherheits"programmen analysiert wird, was erhebliche Rechenzeit kostet. Selbst eine temporäre Deaktivierung scheint keine Besserung zu bringen. Ggf. sollten Sie den Einsatz eines ander Firewal erwägen oder den Einsatz dieser oft kritisch bewerteten Produkte überdenken (vgl. Wikipedia Artikel über Personal Firewalls). In vielen Fällen wird Ihr Rechner bereits durch die im WLAN-Router eingebaute Firewall geschützt.

Den iPad-Bildschirm aktivieren

Um den iPad als iPad-Bildschirm zu aktivieren, starten Sie einfach die MaxiVista App auf dem iPad und das MaxiVista iPad Serverprogramm auf dem Windows PC.

Zum Beenden des erweiterten Bildschirms, beenden Sie das Senderprogramm auf dem Windows PC oder die MaxiVista App auf dem iPad.

Das kurze Bildschirmflackern auf dem Windows-PC während der (De)aktivierung des iPad-Bildschirms ist normal.

Bei aktiviertem MaxiVista wird der Aero-Anzeigemodus ab Windows Vista temporär deaktiviert. Aero wird nach Deaktiverung des erweiterten Bildschirms automatisch wieder eingeschaltet.

Räumliche Anordnung des iPad-Bildschirms anpassen

Videoerläuterung

Windows kann nicht wissen, auf welcher Seite des Windows-PC Monitor sich das iPad befindet. Diese Information ist jedoch wichtig, um einen nahtlosen Übergang der Maus zwischen den Bildschirmen zu gewährleisten.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das MaxiVista Serverprogramm-Symbol und wählen Sie den Befehl Position des iPads definieren aus dem Menü.

Platzieren Sie anschließend das zu MaxiVista zugehörige Bildschirmsymbol entsprechend der Position des iPad Monitors auf Ihrem Schreibtisch und bestätigen Sie die Wahl mit OK:

Wenn sich der iPad z.B. links vom Monitor Ihres Windows-PCs befindet, so muß der MaxiVista Monitor (Nummer 2 in unserem Beispiel) auf die linke Seite des Hauptmonitors verschoben werden.

Bei Einsatz von Windows Vista/7 wird nicht der Dialog der Anzeigeeigenschaften des Betriebssystems verwendet, sondern ein eigener von MaxiVista bereitgestellter Dialog.

Geschwindigkeit/Bildqualität des Zusatzbildschirms optimieren

Die Bildgeschwindigkeit hängt im wesentlichen von der verfügbaren Netzwerkbandbreite, der eingestellten Bildqualität und der Rechenleistung des verwendeten PCs ab, wobei an den Windows-PC keine besonderen Anforderungen gestellt werden. Ein in den letzten 5 Jahren angeschaffter PC sollte eine für MaxiVista ausreichende Leistungsfähigkeit haben.

Automatische Optimierung

Der MaxiVista Optimierer findet automatisch geeignete Netzwerkparameter für die jeweilig verwendete Kombination aus Netzwerk, Rechnerleistung und Bildinhalten. Für diese Messung müssen sich auf dem iPad-Bildschirm diejenigen Programmfenster befinden, mit denen Sie später auch arbeiten möchten:

Aktivieren Sie den iPad-Bildschirm.
Starten sie die Anwendungen, die Sie mit MaxiVista auf dem iPad anzeigen möchten und verschieben Sie die Programmfenster auf den iPad-Bildschirm.
Öffnen Sie die Optionen Register Optimierer , und klicken Sie die Schaltfläche Optimieren.
Warten Sie, bis die Optimierung abgeschlossen wurde.

Der Optimierer sollte damit geeignete Parameter ermittelt haben. In einigen Fällen kann die Optimierung aber auch fehlschlagen.

Bei jeder deutlichen Änderung der darzustellenden Inhalte (z.B. Videodarstellung auf dem iPad-Bildschirm statt statischer Fenster) oder bei Änderung der Netzwerkverbindung sollte der Optimierer nochmals gestartet werden.

Manuelles Experimentieren mit den Netzwerkparametern kann die Darstellungsgeschwindigkeit daher noch weiter erhöhen, bzw. Netzwerkprobleme beheben. Zum Beispiel können Router aufgrund von Fehlern in deren Firmware durch eine ungünstige Parameterwahl zum Absturz gebracht werden.

Parameter zur manuellen Feinabstimmung:

Komprimierungsmethode		CPU Last	Netzwerklast	Empfehlungen
0	Ohne Komprimierung	minimal	sehr hoch!	Optimale und unbeeinflusste Bildqualität. Aufgrund der großen Datenmenge nicht für den normalen Betrieb empfohlen!
1	Verlustfreie Bildkomprimierung	gering	sehr hoch!	Optimale und unbeeinflusste Bildqualität. Aufgrund der großen Datenmenge nicht empfohlen.
2	YUV 420 Farbkomprimierung	gering	hoch	Alle Bildpunkte werden ohne Auflösungsverlust bei reduzierter Farbtiefe wiedergegeben. Leichte Farbabweichungen oder dünne Linien sind sichtbar. Aufgrund der großen Datenmenge nicht empfohlen.
3	YUV 420 Farb- und verlustfreie Bildkomprimierung	mittel	mittel	Alle Bildpunkte werden ohne Auflösungsverlust bei jedoch reduzierter Farbtiefe wiedergegeben. Leichte Farbabweichungen oder dünne Linien sind sichtbar. Geeignet für kabellose Netzwerkverbindungen (WLAN).
4	JPG Bildkomprimierung	hoch	minimal	Die JPEG Bildkompression verursacht bei genauer Bildbetrachtung leichte Schleier und Unschärfen (Siehe Wikipediaartikel "Artefakte"). Mit dem Qualitäts-Schieberegler können Sie die JPG Bildqualität einstellen. Erhöhen Sie den Qualitätsparameter, wenn die Artefakte störend werden. Aufgrund der hohen Darstellungsgeschwindigkeit empfohlen.

Einstellparameter

Erläuterung

Paketgröße

Aktualisierungen des Bildschirminhalts werden fortlaufend in "Datenpaketen" über das Netzwerk gesendet, wenn ein jeweiliges Paket vollständig gefüllt ist.

Bei klein gewählter Paketgröße werden Aktualisierungen häufiger gesendet, die Anzeige ist also marginal reaktionsschneller auch bei nur kleineren Änderungen auf dem Bildschirm. Da jedes Paket aber auch noch Zusatzinformationen senden muss, kann sich bei zu kleiner Paketgröße die tatsächliche Anzeigegeschwindigkeit des Bildschirms verringern, weil die Nutzdaten im Verhältnis zu den Gesamtdaten kleiner wird.

Bei ungünstiger Paketgröße kann es zu Abstürzen des Netzwerkkartentreibers oder des Routers kommen. Dies ist nicht schädlich für das Gerät, sollte aber natürlich vermieden werden, um Netzwerkausfälle zu vermeiden. In diesen Fällen versuchen Sie bitte durch manuelles Experimentieren mit den Parametern, eine möglichst ruckelfreie Darstellung zu erreichen.

Blockgröße

MaxiVista gliedert den Bildschirm in einzelne Blöcke, die auf Änderungen überwacht werden. Kleine Blockgrößen eignen sich für Bildschirminhalte, bei denen sich an ganz verschiedenen Stellen des Bildschirms kleinere Bereiche ständig ändern. Bei zu geringer Blockgröße, also mit steigender Anzahl der Blöcke auf dem Bildschirm, steigt jedoch der Aufwand, diese auf Änderugen zu überprüfen.

Bildschirmhintergrund zwischenspeichern

Da sich der Desktop Bildschirmhintergrund in den meisten Fällen nie ändert, sollten Sie diese Option aktiviert lassen. MaxiVista überträgt den Hintergrund dann nur einmal zum iPad, um Netzwerkbandbreite einzusparen.

Allgemeine Hinweise zur Geschwindigkeitserhöhung:

Einige Firewall-/Antivirus-Softwareprodukte, wie z.B. ZoneAlarm oder Norton drosseln unter Umständen die Netzwerkgeschwindigkeit erheblich, weil jede ausgehende Netzwerkübertragung auf Viren überprüft wird. Selbst ein temporäres Deaktivieren der Schutzfunktionen in den Firewallprodukten scheint das Problem nicht zu beheben, sondern sie muss vollständig deinstalliert sein. Gegebenenfalls hilft die Verwendung einer anderen Software oder das Ausweichen auf eine interne Netzwerkverbindung ohne Internetzugang und Firewall. Da in den meisten Fällen Ihr WLAN-Router bereits eine hardwarebasierte Firewall beinhaltet, könnten Sie abwägen, etwaige Software-Firewalls von Ihrem Windows-PC zu entfernen, um den Datendurchsatz zu erhöhen.
Bei Einsatz mehrerer Netzwerkadapter in einem PC (z.B. WirelessLAN und Ethernet) im gleichen Subnetz kann ein bekannter Fehler in Windows XP die Netzwerkgeschwindigkeit drastisch reduzieren. Stellen Sie daher sicher, daß beide Netzwerkadapter unterschiedliche IP Subnetze haben, bzw. deaktivieren Sie testweise alle Netzwerkadapter, die nicht für MaxiVista verwendet werden.
Reduzieren Sie anderen Netzwerkverkehr während MaxiVista aktiv ist.
MaxiVista ist nicht für die Vollbild-Videodarstellung konzipiert, weil wir einerseits Wert auf eine möglichst lange Akkulaufzeit erreichen möchten. Bitte verwenden Sie daher eher statische Bildschirminhalte für den erweiterten Bildschirm und spielen Sie Vollbild-Videos auf dem Monitor des Windows PCs ab.

iPad-Bildschirm automatisch mit Programmstart aktivieren

Videoerläuterung

Damit das MaxiVista Serverprogramm automatisch mit dem Systemstart geladen wird, kopieren Sie das Serverprogrammsymbol im Startmenü in den Autostart-Ordner des Windows-PCs.

IP Adresse des iPads einstellen

Videoerläuterung

Im Automatikmodus findet MaxiVista das iPad selbständig im Netzwerk. Sie können in Problemfällen die IP Adresse des iPads in MaxiVista über Einstellungen Netzwerk manuell definieren. Die neue Einstellung wird mit der nächsten Aktivierung des iPad-Bildschirms verwendet.

Wenn Sie die IP Adresse des iPad manuell eingeben, entfällt auch die Notwendigkeit, daß das Anzeigeprogramm vom Serverprogramm über UDP polls gesucht werden muss.

So ermitteln Sie die IP Adresse des iPads:

Öffnen Sie die Einstellungen auf dem iPad.
Wählen Sie oben links die Rubrik "Wi-Fi".
Tippen Sie für die aktive Wi-Fi Verbindung auf die runde Schaltfläche mit dem Pfeil nach rechts (Bildschirmfoto).

Im folgenden Dialog finden Sie die IP-Adresse, z.B. "192.168.123.31" (Bildschirmfoto).

Bei Einsatz mehrerer Netzwerkadapter in einem PC (z.B. Wireless LAN und Ethernet) kann es unter Windows XP zu starken Performanceproblemen kommen. Wir empfehlen in diesen Fällen, unterschiedliche Subnetze für die Adapter zu verwenden, um diesen Windows XP Fehler zu vermeiden

MaxiVista vom Rechner entfernen

Videoerläuterung

MaxiVista deinstallieren Sie von Ihrem Windows PC über Start Programme MaxiVista iPad MaxiVista von diesem Rechner entfernen.

Nach dem erforderlichen Neustart zur Entfernung des virtuellen Grafikkartentreibers können Sie mit dem Windows Explorer prüfen, ob sich auf der Festplatte noch der Programmordner c:/Programme/MaxiVista befindet, der sich gefahrlos löschen lässt.

Falls aus irgendwelchen Gründen der virtuelle Grafikkartentreiber nicht entfernt wurde, können Sie dies auch manuell vornehmen: Öffnen Sie den Gerätemanager durch Klicken mit der rechten Maustaste auf das „Mein Arbeitsplatz“-Symbol Eigenschaften Register Hardware Gerätemanager Doppelklick auf Grafikkarte. Wenn der MaxiVista Treiber hier noch erscheint, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen Sie Deinstallieren. Nach einem Neustart ist der Treiber dann entfernt.

Sollte die Option Deinstallieren fehlen, löschen Sie aus dem Verzeichnis c:\windows\system32\drivers bitte die Datei maxidemo.sys oder maxivista.sys manuell und starten Sie die das System neu.

Netzwerk Fehlersuche

Diese Seite hilft Ihnen bei der Suche nach netzwerkrelevanten Problemen:

Erste Schritte

WICHTIG: Wurde die Firewall richtig konfiguriert (vgl. Kapitel "Firewalls konfigurieren")? MaxiVista muss auf das lokale Netzwerk zugreifen können, um die Bilddaten zum iPad senden zu können.
Beachten Sie, daß Windows Vista/7 'Stealth'-Mechanismen implementiert hat, die verhindern, daß sich Anwendungen per UDP gegenseitig im Netzwerk finden. Dies passiert z.B., wenn Sie auf Ihren Rechnern das lokale Netzwerk auf "Öffentlich" eingestellt haben.
Stellen Sie sicher, daß die Netzwerkhardware und Treiber korrekt installiert sind und ob das Netzwerkkabel eine feste Verbindung hat.
Prüfen Sie, ob Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Netzwerkhardware verwenden (vor allem bei Einsatz von Windows Vista/7).
Wenn Sie eine Ethernet-Netzwerkverbindung betreiben, stellen Sie sicher, daß Sie das richtige Kabel verwenden (Sogenanntes "cross-over-Kabel" für eine direkte PC-zu-PC Verbindung, bzw. ein "Patch-Kabel", wenn die PCs über einen Hub, Router oder Switch miteinander verbunden sind).
Beenden Sie alle anderen Programme außer MaxiVista, um auszuschließen, dass eine andere Anwendung den Netzwerkverkehr sperrt oder bestimmte Informationen filtert
Wenn Sie in den MaxiVista eine manuelle Netzwerkkonfiguration gewählt haben, überprüfen Sie die Richtigkeit der eingestellten IP Adresse und Portangaben. Sie müssen dort die IP Adresse des iPads eingeben.
Verwenden Sie ein iPad mit Jailbreak? Das sollten Sie nicht tun. ;-)

Prüfen Sie die lokale TCP/IP Netzwerkfunktionalität

Videoanleitung

Klicken Sie auf Windows PC "Start" "Ausführen" Geben Sie den Befehl "cmd" (stets ohne Anführungszeichen) ein und schließen Sie mit der ENTER-Taste ab.
Tippen Sie im sogenannten Terminalfenster "ping localhost" ein schließen Sie mit der ENTER-Taste ab.
Erhalten Sie als Antwort ein "Request timed out", dann ist die grundlegende lokale TCP/IP Konfiguration nicht korrekt und Sie können die weitere Fehlersuche beenden. MaxiVista benötigt zwingend ein funktionierendes Netzwerk. Weitere Hilfe finden Sie beim Netzwerkadministrator Ihres Vertrauens, bei Microsoft oder z.B. bei http://www.netzwerktotal.de

Ermitteln Sie die IP Adresse des Windows PCs

Um mit der Fehlersuche fortfahren zu können müssen Sie nun die IP Adressen des Windows PCs ermitteln (sozusagen die 'Hausnummer' im Netzwerk):

Geben Sie den Befehl "ipconfig" in das schwarze Terminalfenster, daß Sie ja zuvor mit dem Befehl cmd geöffnet hatten, ein, und schließen Sie mit der ENTER-Taste ab.
Es wird nun eine Liste aller im Rechner befindlichen Netzwerkadapter ausgegeben. Jeder dieser Netzwerkadapter hat eine eigene "IPv4" Adresse. Uns interessieren die IP Adressen für lokale Netzwerke, die meist mit 169.254.x.y oder 192.168.x.y beginnen, wobei x und y jeweils eine Zahl zwischen 0 und 255 ist.
Sollte die IP Adresse des Netzwerkadapters, der mit Ihrem WLAN-Router verbunden ist, nicht mit 169 oder 192 beginnen, dann ist der ausgewählte Netzwerkadapter mit gewisser Wahrscheinlichkeit direkt mit dem Internet statt dem lokalem WLAN Router verbunden. MaxiVista funktioniert jedoch nicht über das Internet.

Prüfen Sie die Netzwerkverbindung zum iPad

Nun prüfen wir, ob der Windows PC das iPad über die Netzwerkverbindung erreichen können. Im Handbuch finden Sie eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie Sie die IP Adresse des iPads ermitten.

Wenn Sie die IP Adresse des iPads ermittelt haben, nehmen Sie folgende Schritte vor:

Geben Sie im Terminalfenster des Windows PCs den Befehl "ping x.x.x.x" , wobei Sie x.x.x.x mit der IP Adresse des iPads ersetzen, und schließen Sie mit ENTER ab.
Wenn Sie die Antwort "Request timed out" oder "Ping-Anforderung konnte Host nicht finden" erhalten, kann der Windows PC keine Verbindung zum iPad aufbauen. Vermutlich sperrt dann eine Firewall oder Sicherheitssoftware den Zugriff.

Portkonflikte aufspüren

In sehr seltenen Fällen könenn die von MaxiVista verwendeten Ports bereits von einer anderen Anwendung im lokalen Netzwerk verwendet werden und damit belegt sein.

Mit Eingabe des Befehls "netstat -a" im Terminalfensters gibt Windows eine Liste aller aktiv genutzten Ports aus.

Die Portnummer befindet sich jeweils hinter einer IP Adresse und dem Doppelpunkt. Dahinter finden Sie jeweils die Anwendung, die den Port verwendet.

Falls eine andere Anwendung etwaige von MaxiVista benötigte Ports verwendet, beenden Sie entweder die entsprechende Anwendung vor Start von MaxiVista.

Immer noch kein Erfolg?

Wir bedauern, wenn Ihnen die Schritt-für-Schritt Anleitung nicht weiterhelfen konnte.

Leider ist das Thema Computer-Netzwerk sehr komplex und wir können aufgrund der annähernd unendlichen Anzahl unterschiedlicher Konfigurationen aus der Ferne keine weitere Hilfestellung geben. Bitte ziehen Sie gegebenenfalls professionelle Hilfe vor Ort zu Rate.

Technischer Kundendienst

Bei technischen Problemen helfen wir Ihnen gerne unter http://support.maxivista.de